America アメリカ

ISSAは2007年に設立され、主にアメリカの自動車メーカーおよびサプライヤーにエンジン、トランスミッションに使用される自動車部品の輸入、販売を行うと共に、北米マーケットの開拓を行っております。
会社の規模としてあまり大きくはないのですが、従業員はお客様への貢献を第一に考え、日々業務に取り組んでおります。

会社の目的
Company Objectives

品質、納期、コストパフォーマンス (QDC)

「顧客満足」が ISSA の主な目標です。 これを念頭に置いて、継続的な改善を通じて、また品質を主な関心事として
業務を遂行することにより、高品質の製品またはサービスをお客様に提供することをお約束します。

品質：高品質な製品の製造・提供することを実現するために

• 製品の仕様と要件を理解します
• 適切な書類を作成し、それを維持します
• 生産と納期を管理するための従業員を訓練します
• 不良品の製造、不良品の受け入れ、不良品の出荷は行いません
• 製品とシステムの品質を監視します
• 私たちは、不適切な生産プロセス、書類、および行動を修正するために迅速に行動します

納期: 顧客の出荷要求を満たすために

• お客様の予測を確実に理解します
• 商品・資材の在庫を適切に整えます
• 機械の稼働率と要員等生産能力を監視します
• 生産能力がお客様の要求を満たしていない場合は、適切な措置を講じます

コストパフォーマンス: お客様のコスト要件を満たすために

• 無駄な作業を省き、人員を有効に活用します
• 材料歩留まりを改善し、材料費を削減します
• 不良品を減らします
• 生産プロセスを可能な限り自動化します
• 高品質で費用対効果の高いサプライヤーと協業します

3 つの C へのコミットメント
Commitment To The 3 Cs

ISSA は、顧客、コミュニティ、および会社に貢献することを約束します

これらのコミットメントを実現するために、ISSAは財務的に健全な企業になるよう努めています。